上司との上手なコミュニケーション方法を7つピックアップ
上司と上手にコミュニケーションを取る方法はひとつだけではありません。
「相手のことを知ろうとする」や「挨拶を丁寧にする」などいくつかポイントがあります。
7つピックアップしてご紹介するので、気軽に取り入れられそうなことから試してみてください。
1.上司を知ろうと努力する
上司の立場に立って考えることも大切ですが、さらに一歩踏み込んでどのような人なのか理解する努力を試みましょう。
そのためには、日頃からちょっとした雑談を楽しむ気持ちが大切です。
会話を通して世代のギャップを理解することは、円滑なコミュニケーションの壁となるすれ違い防止にも繋がります。
もし、飲み会などが開催される職場であれば、積極的に話しかけてみましょう。
2.丁寧な挨拶と返事を心がける
挨拶のタイミングは普段あまり話をしない上司ともコミュニケーションをとれる絶好のチャンスです。
挨拶がつい流れ作業になりがちな場合は、次に挙げる二つのポイントを意識してください。
- 笑顔で目を見る
- 名前を呼ぶ
一日の始まりに気持ちの良い挨拶をすることで、職場の雰囲気も和やかになりますよ。
また、仕事中の返事も挨拶と同様に丁寧に行うことが大切です。
作業をしながら「はい」と返すのではなく、しっかりと相手の目を見て返事をしましょう。
3.報連相を徹底する
上司側の立場としては、部下の仕事を把握しておく必要があります。
当然、しっかりと報告・相談・連絡をしてくれる部下の方が安心です。
そのため、こまめな報連相を意識することで、仕事上のコミュニケーションが円滑にとれるでしょう。
例えば、今どのような作業をしていて、どんな状況か、問題は発生していないかなど。
重要なポイントとしては、トラブルが起こりそうなときほど、早めに伝えることが挙げられます。
4.アドバイスを求めてみる
ときには上司へアドバイスを求めるコミュニケーション方法もおすすめです。
意識したいポイントは、受けたアドバイスをアレンジせずにすぐ実践すること。
そして、試した結果は必ず教えてくれた上司へ報告をしましょう。
たとえ、耳が痛いアドバイスをもらったとしても、素直に受け止める姿勢が大切です。
絶対に言い訳や反論をしないようにご注意くださいね。
5.ポジティブな言葉を使う
ネガティブな言葉を使っていると、上司から近寄りがたいと思われる可能性があります。
そのため、職場ではポジティブな言葉を心がけることをおすすめします。
また、ポジティブな発言が目立つ部下の方が、仕事を任せやすいと感じてもらえるでしょう。
もし、不安を抱いているのであれば、愚痴を零すのではなく、相談という形で上司に伝えればOKです。
何とかしたい気持ちを前向きに伝えることで、積極性のある部下として評価されるはずですよ。
6.話す前に整理する
上司のタイプによっては、倫理的な話し方を求められることがあります。
常に感情論ではなく、事実に基づいた情報を伝えることを意識しましょう。
とくに仕事の話をする際は、結論から話すとスムーズに伝わります。
また、思ったことをそのまま口に出すのではなく、まずは頭の中で整理してから言葉にするように心がけてくださいね。
7.自分のことを話してみる
職場では秘密主義を貫くことはおすすめしません。
何故なら、ある程度オープンに話すことで、スムーズに交流できるパターンがあるからです。
ただし、話を切り出すタイミングは大切です。
仕事中の忙しいときはNG、雑談の際や飲み会の席を利用すると良いでしょう。
話題はグルメや芸能ニュースなどの世間話よりも、悩みの種や将来の目標などがおすすめ。
上司側も自分を頼って相談してくれる部下へは親身になりたいと感じるはずですよ。
上司とのコミュニケーションは仕事効率アップに繋がる！
上司と円滑にコミュニケーションを取るためには日頃の意識が大切です。
相手の立場を理解しようと試みたり、報連相を徹底したりするだけで、仕事効率が良くなる可能性がアップします。
まずは、笑顔で挨拶など、小さなコミュニケーションから心がけてみましょう。
提供・Rolmy
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