コミュニケーション能力が低い悩みを克服するために
コミュニケーション能力が低くても、克服はできます！引っ込み思案でも人見知りでも、少しの『コツ』を理解しえ、それを活かすだけなんです。ちょっとした工夫で、人間関係をもう少し気楽に楽しめるなら、やってみる価値はあるのではないでしょうか？コミュニケーション能力を養うためのコツをいくつかご紹介しますので、無理のない範囲で、できそうなことからチャレンジしてみてくださいね♪
リアクションに困ったらオウム返しをしてみましょう！
リアクションに困ったらとにかく相手の言った内容をオウム返しで聞き返すようにしてみてください。もちろん、オウム返しばかり繰り返していると、『え、人の話聞いている？』と相手も思ってしまうので、多用は禁物なのですが、どう対処したらいいのかわからない場合には試してみてください。たとえば、あまり相手の話している内容に納得できずに、どう返事をしたら良いのかわからないなんてことありませんか？
そんな時、コミュニケーション能力が低い人の場合、焦って意味のわからない返答をしてしまうことがあります。しかし、そういう時に、相手が言った言葉をそのまま『〇〇なんですね？！』と、相手と同じテンションで聞き返すだけでOK！
相手も『そうなの～！それでね～！』とリズムを崩すことなくスムーズに会話が続いていきます。コミュニケーションのポイントは相手を気持ちよく話させること。このテクニックのひとつがオウム返し♪こういう返しをする人って、相手の懐に入るのが上手なんですよねー！
1日1回、些細なことでも自分を褒めましょう！
良好なコミュニケーションに欠かせない自己肯定感。これはどう育てるのか…と悩む方も多いのですが、実はとってもシンプルなんですよ♪1日1回、自分のできたことを褒める習慣をつけること。これだけです。良好なコミュニケーションといっても、どうしてもネガティブなことを伝えないといけない場合もあることでしょう。断る時、相手の間違いを指摘しないといけない時、否定的な意見を伝える時など、必ず起こりえますよね。
そんな時、自己肯定感が低い人は『ネガティブなことを言って、相手にどう思われるかわからないし怖いから…自分が我慢すればいいや』と考える一方、自己肯定感が高い人は、『否定的なことを伝えても嫌われるわけではない』とわかっているので、上手に対応できてしまうものです。相手の意に反するような本音を伝えるには、やはりコミュニケーション能力のみならず、自己肯定感も高める必要があります。
1日1回自分を褒めるって、なんだか恥ずかしいって思ってしまったり、そんな褒められるようなことなんもしてないし…と思ったりするかもしれませんが、大したことないってことだろうが、『できた・やった』ことにフォーカスしてみてください。
自分を自分が認めている・よしと思えている、それだけで、無条件に自分に自信が持てるようになってきます。この無条件な自信がコミュニケーションには大切なんですね♪
聞く立場の時は『共感』を示すように意識してみよう！
自分から話すのは、ちょっとまだ苦手…あるいは、話を聞く立場の時にプレッシャーを感じる時があるという方は、まず『聞く立場』のコミュニケーション能力を磨きましょう。コミュニケーションでの聞く時のポイントは、共感。これに気を付けるだけ。相手の話に上手にのっかり、心を開きやすい関係を築きやすくするテクニックです。そもそも、人って共感を示されると、心理的に安心しやすくなります。
適度な相槌や、『そうなんですね！』と、相手の言ったことを『ちゃんと受け取って理解しています』という意志を伝える言葉があるだけで、共感は大いに伝わります。
もちろん共感といっても、無理に相手の会話に合わせ、同調するというわけではありません。相手の発言にアンチな考えがある時は、頷くだけでも良いですし、『そっか～』とどっちつかずの返答で濁してもOK。聞いているというリアクションだけ伝えるようにしてみましょう！共感力のある人って、モテ要素のひとつでもありますからね♡
話す立場の時は『わかりやすく話す』意識をしてみよう！
コミュニケーションは、言うまでもなく、受け身（聞き手）ばかりでは成立しません。時にはこちらが話す立場になることもありますよね。しかしコミュニケーション能力が低く自信がない人の場合、焦りや緊張から話を簡潔に話せなくなってしまうことがあるんですよね。苦手意識から、考えながら話そうとしてしまうからです。コミュニケーションが苦手な人は、話す時に一番伝えたいこと（結論）を先に伝えるようにしてみてください。
最初に結論（YESかNOなど）さえ伝えていれば、とりあえず言いたいことは伝えられていますよね？先に結論を話してしまえば、その後の話は付随する情報として付け加えて話していけるので、なにが言いたいのかとっちらかってしまう…ということはなくなることでしょう。その方が相手もすんなり理解できる話し方になるんですね。
話がぐちゃぐちゃになって、着地点がわからないと、聞いている相手も、『んんん？』と不安になって、聞かされているだけの感覚になってしまいます。
相手の良いところ探しをして伝えよう！
会話中に、相手の良いところ探しをするようにしてみましょう。慣れないうちは、色んなことに気をかけすぎて難しいかもしれません。しかし、ちょっとしたことでも良いので、『あ、この人こういうところ良いな』と感じられるところを探してみて欲しいのです。
というのも、人間だれしも、苦手意識をもってしまうとよそよそしくなってしまったり、ぎこちなくなってしまったりして、コミュニケーションの妨げになってしまうことがあります。
つまり、そもそもコミュニケーション能力が低い人が、相手の嫌なとこ探しをしてしまうと、苦手意識がもっと悪化して、負のスパイラルにハマってしまうのは言うまでもなく…。
良いところ探しに慣れたら、その良いなと思うところを相手に伝えてみましょう。人って褒められて、謙遜することはあれど、不快になることはありませんからね♪そういった少しのことから、良好な関係が築けることもありますよ。さりげなく相手を褒めることができれば、愛され上手なコミュニケーションができる人になれちゃうんですね！
自分のことを話した上で『あなたはどう？』
コミュニケーション能力が低いにも関わらず、相手もあまり話してくれない場合もあります。これはコミュニケーションに苦手意識がある方からしたら、とんでもない難題に感じるかもしれません…。
しかし、相手も口数が少ない・あるいは話題に困った時なんかに使えるテクニックが、自分のことを話したうえで『あなたはどう？』と聞くだけというシンプルなものなんです！これだったらそんなに難しくないと感じませんか？
実はこれにはメリットも複数あるんです。自分のことを話す時の話題はなんでもかまいません。『今朝すごい寒かったよね、私はインナーたくさん着込んじゃって（笑）あなたはどう？』という感じで、日常の些細なことで良いのです。相手は自分はこうだったという意見を聞いた上で、自分の意見を言うだけなので、安心しながら会話を進められますよね。自分のことを先に話すというのは、相手に安心感を与える行為でもあるんです。
『会話が止まっちゃった…え、なにを話したら良いんだろう…』と考えた時、相手に答えさせるために、なにか質問をしないと…と考えてしまいがちなのですが、あえてこちらのことを先に話すことで、相手の心を和ませる効果もある上に、あなたはどう？のひと言を付け足すだけで、会話が広がる可能性は十分にあるこの会話術。一度試してみてください。ただし、常に自分の話ばかりにならないようには、注意しましょうね！
コミュニケーション能力の低い自分を卒業しよう！
コミュニケーション能力なんてこれまでに培ったベースがあるあら、これから上げようなんて無理！と諦めていないでしょうか？
大丈夫です。少しずつトレーニングをしてみると、自信がついて楽しめます！もうちょっと会話をうまくできたら…と、悩んでいるなら、ぜひここで紹介した克服のコツを試してみてください♪きっとコミュニケーション能力の低い自分を卒業できるようになりますよ！
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