謝らない人の心理・性格・特徴⑥育ってきた文化の違い
外国人や帰国子女など、純粋に育ってきた文化が違うため謝らない人もいます。②で「謝ったら負け」の心理について説明しましたが、本当に謝ったら負けになる文化の国や地域も存在します。彼ら、彼女らも嫌われることは承知の上ですが、自分の立場を守るためには仕方がないことなのです。
日本は島国で、諸外国から侵略されそうになることも少なかったため、集団では和を重んじる文化が発達しました。仲間やコミュニティが協力し合い、共存する生き残り方ですね。「空気を読む」文化などその最たるものです。カドを立てて嫌われるということは、そのコミュニティからの追放へつながります。そうなると一人で生き残れるかなんてわかりません。非があればすぐに謝り、嫌われるのを避けるのが、生き残り戦略になったわけです。
一方で、大陸にある国だと、いつ侵略されるかわかりません。侵略とまではいかなくても様々な民族や文化が入り混じり、交渉や揉め事では折れた時点で負けになることが多いです。そのため、文化として謝らない人が当たり前のようにいるのです。
謝らない人の心理・性格・特徴⑦バツが悪い
悪いことをしたなぁ、という自覚があっても、バツが悪いという理由で謝れない人もいます。
内心、反省はしているのですが、なかなか素直になれない結果、相手に謝れない人になってしまうのです。
そうこうしている間に、「何あの人」と他の人からも白い目で見られて、嫌われる人に。
とはいえ、本当は悪い人でも病気なのでもなく、単に不器用なだけです。
謝ろうとは思ったけれど、タイミングを見失った、という理由で謝らない人もこのタイプ。怒らせた相手があまりにも激昂していたり、陰でプンプンしていたりすると、バツが悪くてもう謝れません。
トラブルを避けるつもりが、かえって嫌われるキャラになる損なタイプ。悪気はないことを察して、どうにか第三者で丸くおさめてあげたいところです。
謝らない人の心理・性格・特徴⑧謝るのが怖い
謝ったら余計に悪者にされるのではないか？嫌われるのではないか？と考えてしまい、謝るのが怖くて謝らない人もいます。
先に紹介した「謝ったら負け」のような明確な判断基準を持っているのではなく、単に「謝ったら不利になるのではないか？」という憶測だけで怖がってしまっている人です。
その後どうなるかを考えると怖く、事が収束するのをひっそりと待っています。
悪気はなく、怖がっているだけなのかな、と思ったら、謝罪を求めるのではなく同じことを繰り返さないように優しく注意するのが、その後を円滑に進めていくポイントだといえます。
変にオドオドした態度を見せられると、余計イライラして怒ってしまいそうですが、そこはこらえて。「やっぱり怒られた」となると謝らない人どころか、コミュニケーションの取りづらい間柄になってしまいます。嫌われる人を通り越して、お互い「扱いづらい人」としてかわし合うのは避けたいですね。
謝らない人は病気なの？
ここまで紹介してきた謝らない人。彼ら・彼女らは一種の病気なのでしょうか？
プライドが高くて謝れないのはパーソナリティ障害や心の病気のように思えますし、オドオドして余計謝れないのはいわゆる「コミュ障」のようですよね。
謝らないのは人格障害や心の病気である可能性も高いですが、やはりそれは人にもよります。他にも困った状態が出ないかチェックして、病気でないかどうかは冷静に見る必要があります。
謝らない以外にも注意力が散漫になっていたり、ちょっとしたことも忘れがちな場合、うつ病など心の病気を抱えている可能性もあります。
医師の診断がないと確実なことはいえませんが、心の病気であった場合、怒ったり厳しく叱ったりするのは逆効果です。自信を失い、突然仕事を辞めたり引きこもったりするケースにもつながります。
具体的に何をどうしてほしいか、その人が謝らないことでどう困るかを、決して怒らずにわかりやすく話す努力が、こちらに求められます。
