子どもが失敗したときの対処法
失敗は恐れる必要がない
人工知能には、学習機能がある。成功事例を要領よく取り揃えて学習させると、学習時間は短くてすむ。ときに失敗させて、回路にショックを与えると、しばし“混乱”して、学習時間は長くなる。しかし、戦略センスが格段に上がる。失敗させない人工知能は、「定型業務」は確実にこなすが、「新しい事態への対応力」がいまいちだ。一方、失敗させた人工知能は、新しい道を拓（ひら）くことができる。
当然、人間も同じである。
要領よく詰め込んで、さっさと偏差値を上げて、責務に邁進（まいしん）できるエリートを作り上げるという手もあるが、じっくり時間をかけて、失敗を許し、開拓者・開発者を育てるのも、また、賢母の道である。
息子のトリセツ
〇〇してあげればよかった
では実際に、子どもが失敗したとき、どうしたらいいか、である。叱ったり、がっかりしないで、と言われると、どうしたらいいかわからないのでは？
「私も、〇〇してあげればよかった」と声をかけるといい。たとえば、模擬試験の前の日、「寝る前にちゃんと用意して。必要なもの、確認してよ」と言ってるのに、朝になって、「たいへん、スリッパが要（い）るんだって！」とか言ってきて、母親をあわてさせたとき。「だから、言ったでしょ！」と怒鳴りたくなるシーンだが、ここはあえて、「ママも、一緒にプリントを見てあげればよかったね」と言いつつ、スリッパを探しに走る。
息子のトリセツ このことばは、失敗を共有することになるので、この瞬間、母は「胸の痛みを分かち合ってくれた人」になるのだ。この世に、胸の痛みを分かち合ってくれる母ほど、大切なものはないのでは？ 失敗、しめたもの、である。
「どうして？」を「どうしたの？」に変えよう
対話クラッシャー
日本の男子は共感型の会話が苦手だ。なぜなら、この国の母たちが、息子相手に共感型の対話をしていないから。特に、息子相手に5W1H型の質問をするのは要注意だ。
5W1Hとは、Who（だれ）、When（いつ）、Where（どこで）、What（なにを）、Why（なぜ）、How（どのように、どう）で始まる質問のこと。5W1Hは、スペック確認の質問。ゴールを目指し、結論を急ぐ、ゴール指向問題解決型の王道を行く話法だ。脳は緊張し、心は一切通わない。私は、いきなりの5W1Hを、対話クラッシャー（つぶし）と呼んでいる。威嚇（いかく）する気がなくても、威嚇したように聞こえるからだ。
息子のトリセツ たかが、ことば、されど、ことば
「どうして、やらないの（できないの）？」の代わりに、「大丈夫？ どうしたの？」を使うといい。「どうして、宿題やらないの？」じゃなくて、「大丈夫？ 立て続けに宿題忘れてるけど、どうしたの？」と尋ねるのだ。「どうして、宿題しないの？」は、息子の怠惰を責めているが、「大丈夫？ どうしたの？」は外部要因を疑っている。何とか工夫できないか、ともに善後策を測ろうとする優しさを伴っている。「どうして、宿題しないの？」に、「忘れちゃうんだよ」と返されたら腹が立つが、「大丈夫？ どうしちゃったの？」に「忘れちゃうんだよ」と返されたら、「忘れないようにするには、どうしたらいいだろうね」と建設的な対話に持ち込める。
「どうして？」と「どうしたの？」、わずかに違う語尾が、母と子の明暗を分ける。たかが、ことば、されど、ことばである。
【Point】5W1H 型の質問はNG
「どうして、宿題やらないの？」
「大丈夫？ 立て続けに宿題忘れてるけど、どうしたの？」
