断る勇気を持つ！嫌な事を断る方法
断る勇気を出す際は、できるだけ相手を不快にすることなく断りたいですよね。
ここからは、はっきり意思表示しつつも相手に悪い感情を持たれない、上手な断り方を解説します。
「断ってはいけない」と思わない
断れない人は、自分でも気づかないうちに「人の頼みを断ってはいけない」という意識を持っていることが多いです。
しかし「断ってはいけない」という意識は、断る勇気を出す際の妨げになるため、まずは意識改革から始めましょう。
自分に「断ってもいい」「仕方なく断ることもある」という選択肢を与えれば、それだけで気が楽になり断る勇気が出ることもあります。
人の頼みを断る人＝不親切ではないと理解できれば、自然と断る勇気がわいてくるはずです。
断る際はできるだけスピーディに
頼みごとを引き受けないと判断したら、できるだけスピーディに断りましょう。
断るときの言葉はシンプルに「申し訳ないのですが、できません」といったニュアンスでOKです。
「即答やはっきりした言い方で断ると、相手は気分を悪くするのでは」と考え、わざと悩む素振りを見せたり、長ったらしい言い方をしたりする人がいます。
ですが、期待させてから断るほうが相手はがっかりするうえ、わかりにくい言い回しは誤解を生みやすいです。
「できません！」と突っぱねるように断るのではなく、きちんと言葉を選び丁寧に伝えれば、即答で断っても相手を不快にさせることはないので安心してくださいね。
謝罪+感謝の言葉を伝える
断る際は「断ってごめんなさい」という謝罪と「自分に声をかけてくれてありがとう」という感謝の言葉を伝えましょう。
謝罪と一緒に感謝の言葉を伝えると、相手に悪い印象を持たれることなくスムーズに断れます。
さらに余裕があるときは「申し訳なさそうな演技や表情」をプラスしてもいいですね。
上手な断り方に、相手へのフォローは必須です。
断る理由は正当性がなくてもOK
断る勇気が出せない人の中には「断る正当な理由がないから断れない」と思っている人も多いです。
しかし頼みごとを引き受けるかどうかはあなたの自由なので、断る理由なんて「気分じゃない」「やりたくない」でも問題ありません。
「正当な理由」を探すのではなく「自分の心の声」を重要視してくださいね。
ただし、正直に理由を話すとさすがに相手もムッとするかもしれないので、そこは「ちょっと疲れている」「このあと予定がある」など濁して伝えましょう。
代わりの案を出す
どうしても断る勇気が出せないときや、断りにくいシチュエーションのときは、ただ断るのではなく代わりの案を出すのがおすすめ。
「これくらいなら手伝えます」「〇日でよければ行ける」など、無理しすぎない範囲で自分にできることを伝えてみましょう。
代わりの案を出すとあなたの前向きな姿勢が相手に伝わるので、悪い印象を持たれることがありません。
断る勇気をくれる本を紹介
ここでは、さらに上手な断り方を身に付けたい！という方に向けて「なぜか印象がよくなるすごい断り方」という本を紹介します。
本書は、上手な断り方のコツを解説しながら、断れない価値観を見つめ直し、断る勇気を育ててくれる一冊。
筆者は約15年に渡りクレーム対応研修で講師を務めた、いわば無茶振りを断るエキスパートです。
身近に起こりそうな具体例をもとに解説してくれているので、普段本を読まない人でも読みやすく、読後「読んでよかった」と思うこと間違いなし！
断る勇気が出ず悩んでいる方は、ぜひ一度手に取ってみてくださいね。
断る勇気を持って心地いい人間関係を目指そう
断る勇気を出すのは、最初は緊張するかもしれません。
しかし、一度断れればその成功体験が背中を押し、次第に断る勇気を持った人間になれるはずです。
はっきり断る人は、ストレスフリーでいられるだけでなく、人間関係もブラッシュアップされ人に恵まれます。
「断れない…」と悩んでいる方は、勇気を出して自分の殻を破ってみてくださいね！
提供・Rolmy
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