定時後に「今日中にな！」と仕事を回す無計画な指示
最後に筆者の体験談になります。いつも定時前にやってきて「今日中にこれを済ませろ」という上司がいました。自分の上司やクライアントから言われた無理なスケジュールをそのまま部下に丸投げ……このようなことが何度も繰り返されると、その上司の周りにいる部下は、上司に振り回されて体調やメンタルバランスを崩す危険性もあるのです。NGワードには、以下の2つの問題があります。
1.計画性のなさ
仕事の優先順位が適切につけられておらず、その場しのぎの指示を出していては、現場のスケジュールは崩壊します。
2.労務管理の問題
スケジュールに則って仕事を進めているのに急きょ仕事が入ってしまう場合も可能な限り部下の都合を聞いて調整を行い、就業時間内に作業を終わらせるようにスケジューリングしましょう。そのために上層部やクライアントと調整するのも部下を受け持つ上司の仕事です。
いずれのNGワードも「部下の立場に立って考える」という発想が抜け落ち、自分の都合を押し付けている点が共通しています。部下が1日でも早く仕事になじむためには、注意すべき点はしっかり注意しつつも部下が自分で考えて仕事を進められるような知識を与え、時には我慢強く見守る姿勢が重要です。
最初は大変かもしれません。しかし、間違った部分やミスをフォローしつつ、ある程度仕事を任せていくことで部下はどんどん成長していきます。部下をしっかり育ててグループ全体の生産性を高めましょう！
文・藤森みすず
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