権利の関係でキャラクターものは少ない

 おもちゃのサブスクにメリットがあることはわかりました。でも、やっぱりサブスクならではのデメリットもあるようです。

「まず、キャラクターものが少ないことです。著作権の関係でキャラクターものの使用は厳しいのです。弊社でも一部メーカーさんからの許諾をいただけたものもありますが、どうしても取り扱えないキャラクターがあるのが現状です。あとは、中古品に抵抗がある人は利用が難しいかもしれません」  

人気の戦隊系やプリンセス系などは取り扱えないのが現状のようです。  

また、「思い出として形に残らない」というデメリットはありますが、「気に入ったおもちゃはお買い上げいただければ、形として残すことはできます」とのことでした。

壊してしまったら?清潔なの?素朴な疑問をぶつけた

 いずれは返却しなければいけないわけですから、壊してしまったときはどうしたらいいでしょう。

「おもちゃが壊れてしまっても弁償していただく必要はありません。これは弊社が最初に始めたサービスですが、今では他社さんでも弁償不要としているところが多いです。それで安心してご利用いただいている方も多いですね」

こんなご時世なので、おもちゃがきれいな状態かどうかも気になります。

「赤ちゃんだとおもちゃを口に入れてしまうこともあるので、気になりますよね。洗浄はぬかりなく行っています。とくに、ChaChaChaのサービスを始めたのが2020年12月でコロナ禍ということもあり、おもちゃの洗浄・消毒にはかなり気を使っていて、細かなパーツも全部一つずつ洗浄・消毒しています。木のおもちゃやプラスチックのおもちゃなど、おもちゃの材質によって洗浄や消毒方法を変えています」