訃報の連絡があった場合、どのように返信したら良いのか悩んだことはありませんか？訃報の返信マナーが間違っていると、恥ずかしい思いをしますよね。意外と知らない「訃報」の返信マナー、文例をビジネス関係・友人など相手別にご紹介します。
訃報の返信方法やタイミングは？
昔は訃報のお知らせが手紙で伝えられることも多かったですが、最近ではメールやLINEで伝えられることも少なくありません。訃報のお知らせを受けた場合の返信方法やタイミングについてご紹介します。
訃報の返信はメールでも大丈夫？
訃報のお知らせがメールで届いた場合、メールで返信しても大丈夫なのか気になりますよね。基本的には、直接お悔やみの言葉を伝えるのがマナーだと言われています。しかし、遠方で直接訃報のお知らせができない場合、電話だったり、メールで連絡する場合もあるでしょう。
訃報のお知らせがメールだった場合は、同じようにメールで返信してOKです。その後電話でお悔やみの言葉を伝えましょう。
親しい間柄の場合は、メールでの返信でも問題ありませんが、目上の方や親しい間柄ではないのにメールで返信するのは失礼に思われてしまう可能性があります。正しいマナーは電話で直接伝えることです。メールはあくまでも略式であることを覚えておくことが大切です。
訃報連絡の返信タイミング
訃報連絡の返信タイミングですが、早めに送ることが大切です。訃報で遺族は忙しくなります。気を遣ってなかなか返信しづらいと感じている人も多いのではないでしょうか。
少し落ち着いてから返信しようと思っている人もいるかもしれませんが、返信がないことで遺族は「ちゃんとメールが届いているのだろうか？」と不安になってしまいます。
メールで連絡が来た場合は、返信をしておくことで、忙しい遺族も後で少し落ち着いてから返事を見ることができるので、メールが来た時点ですぐ返信するようにしましょう。
電話の場合はなかなか返信のタイミングが難しいですが、返信するのが遅れると相手に対してマナーのない行動になってしまうこともあるので、どちらにしても早めの返信が大切です。