◆「おい」と呼び止められて振り返ると…

怒る
　振り返ると、男性が「謝ることはないのか？」とすごんできました。荷物を間違えてしまったのか、言葉遣いが気に入らなかったのか、などと焦ったユウジさんは「何か不手際がございましたか？」と尋ねたそうです。すると男性は「指定した時間ギリギリじゃないか！」と激怒。

「時間内にお届けしているとお伝えしても『12時台に持ってくるのが普通だ。遅すぎる』などと苦情を言われました。ひとまず、お待たせしたことについて真摯に謝ると男性も落ち着きを取り戻したようで『息子に、荷物を受け取るように頼まれて待っていた』とおっしゃっていました」

　それからというもの、ユウジさんはそのお宅に時間指定の荷物を配達するときには、なるべく早く行くように心がけているそうです。