お店にも学校にも定期的に発生するモンスター〇〇。

特に日本は「お客様は神様」の文化があり、お店へのクレーマーはなかなかの激しさを持つ人が多く見られます。

桜井かおりさん(仮名・43歳)のパート先のファミレスでも、先日ものすごいモンスタークレーマーが出現しました。

ファミレスに入ってきた50代女性と小学生の子ども2人。ママは一見ヤンキー風で、お店に入ってきたときから少しイラついているような印象でした。注文したのはハンバーグとグラタン、パスタ。

忙しいのにお客にクレームを言われるインバウンドのオーバーツーリーズムで大変忙しい接客で困る店員さん 今満席です
写真はイメージです(以下、同じ)