人間関係がうまくいく！信頼関係を築く方法
人付き合いにおいてもっとも大切なことは、信頼関係を築くことです。とはいえ、わかってはいても信頼関係を築くのはとても難しいことですよね。そこで今回は、人と信頼関係を築く方法について深く迫っていきますよ。
解決策だけでなく、メリットや特徴についても言及していますので、仕事や友人関係のヒントにしてみてくださいね。
信頼関係を築くメリット
仕事でいまいち上手くいかないときや、恋人や友人との関係に悩むとき。もしかすると、信頼関係が希薄であることが原因なのかもしれません。
人間関係を築くことで得られるさまざまなメリットは、問題解決の大きな糸口になりますよ。どんなメリットがあるのか、深く追ってみましょう。
仕事でチームワークが深まる
仕事において信頼関係を築くことは、チームワークをよくすることに直結します。いまいち関係のよくない相手との作業より、気心の知れた相手との方が士気も上がりますよね。
また、信頼関係のある仲間には安心して業務を任せられるというメリットもあります。自分が困ったときは、損得勘定なしにフォローしてもらえるのも信頼関係があってこそ。無駄な探り合いを省けるので効率がよい上に、ストレスを感じにくいというメリットもあります。
恋愛成就率が高まる
仕事だけでなく恋愛の面でも、信頼関係を築くことは必要不可欠です。どんなに好みの相手でも、信用できないのであれば長続きはしません。仕事と比べ曖昧な関係性である恋愛ですので、なおさら信じる気持ちが大切です。
信頼感と似たものの中に安心感がありますが、これは似て非なるもの。安心は結果や現実に対して感じるものですが、信頼は根拠がなくとも相手を支持することができるのです。信じている相手とは、例え疑わしいことがあったとしても泥仕合になることがありません。
人間関係トラブルが減る
価値観の違う人間同士では、意見が違ってしまうこともありますね。そんなときに助けとなるのが、今まで築いてきた信頼関係です。相手を信じていれば、例え言い分がぶつかったとしても、少なくともあらぬ誤解や疑いをもたれることがありません。
職場や友人、家庭の中でも、信頼関係を築くことはトラブルによる痛手を軽減できるメリットがあります。人間関係に悩みがちな人は、まずは信頼関係という土台を作ってみると状況が変わるかもしれませんよ。
自分自身が安心できる
信頼関係を築くことは、人と人との懸け橋となるだけでなく、自分自身をも楽にしてくれます。信頼のおける相手であれば困ったときに助けてもらえますし、質問や相談をしやすくもなりますよ。
例えば、子供が熱を出したので欠勤したい…最近不調で仕事が捗らない…という時に、信頼関係を構築できていない環境であれば理解してもらえないこともあります。信頼関係を築くことは、集団や相手のためだけでなく、自分が快適に過ごすためのメリットになるのです。
信頼関係を築くのが上手な人の特徴
それでは次に、信頼関係を築くのが上手な人についてご紹介します。職場でもプライベートでも、あっという間に人と信頼関係を築いてしまう人っていますよね。
そんな人の特徴をよく知り参考にすれば、信頼関係を築く方法を見つけられるはずですよ。身近な人を思い浮かべながら、読んでみてください。
コミュニケーション能力が高い
コミュニケーション上手な人は、信頼関係を築く方法を本能的に知っています。信じるにはコミュニケーションは必要不可欠ですから、このような人をお手本にすると人間関係の悩みを解決する方法がよくわかります。
もっとも真似したいポイントは、思いやりの心です。自分中心でなく相手中心に物事を考えられる人は、それだけで信用に足るといえますね。また、物腰がやわらかく、万人を受け入れる寛大さを持ち合わせているのも特徴的です。笑顔を絶やさないことも、大切なポイントと言えます。
嘘をつかない
信頼関係を築くのが得意な人は、いつだって誠実です。ですから絶対に嘘はつきませんし、話を盛ったり見栄をはったりすることもありません。その誠実な性で、心の壁を少しずつ壊していくのです。
真面目で人当たりがよいのに、なんとなく都合がよくて信用できない人もいますよね。このように、どれだけ性格がよさそうに見えても、八方美人な部分が見えると人の心は途端に離れてしまいます。信頼関係を築く上で、嘘や不義理はもっともご法度です。
悪口を言わない
嘘と同様、人に対する悪口や陰口も、信頼関係を築く上でやってはならないことです。集団になればなるほど、誰かに対する悪口はどこかで発生してしまうもの。特別な悪意がなくとも、自身のストレスや理不尽な状況からつい悪態をついてしまうことは誰しもあります。
ですが、そういった場面で必要以上に賛同してしまうことは、あとに信頼関係を壊すことにつながります。信頼関係を築くのが上手な人は、賛同することと寄り添うことを混同せず、悪口を優しく受け止める術を身に付けているのです。
一貫性がある
人と関係を結ぶ上で「会話」は欠かせませんが、信頼関係を築くのが上手な人には一貫性があります。この一貫性とはつまり、口と行動が一致しているということ。どんなに立派なことを言っても行動が伴わなければ、そこに信頼は寄せられません。
自分の言動に対して責任感を持ち、矛盾の生まれることはしないのが信頼されやすい人です。自分の信念に対して一貫性があるということもまた重要です。相手に合わせて調子よく態度を変えたりしていると、あっという間に信頼は崩れてしまいます。
