美容部員からの転職先は？職場環境がコロナ禍で一変、安定した職種にジョブチェンジしたい。

転職活動やキャリアについての悩みや疑問に、現役キャリアアドバイザーが答える「転職お悩み相談室」。今回は23歳・ドラッグストア勤務の女性からのお悩み相談です。

ドラッグストアの美容部員・女性（23歳）のお悩み

美容系専門学校卒業後、ドラッグストアチェーンを展開する企業に化粧品担当として正社員入社しました。
職場の人間関係もよく、大好きなコスメに関わる仕事はとてもやりがいがあります。老若男女幅広い層のお客様と、商品紹介やタッチアップを通じたコミュニケーションを楽しんでいました。

しかし、コロナウイルスの蔓延によって環境が一変。お客様との会話はおろか、来店客自体が激減したのです。もちろん、肌に直接触れるタッチアップもできません。思うような接客ができないことで自分の存在意義に悩み、転職を考えるようになりました。

学生時代のアルバイトから現在まで一貫して接客業をしていたため、パソコンには不慣れです。でも今回の転職では事務職なども検討し、社会に通用するスキルがほしいと考えています。

私の経験値でも、このコロナ禍で安定して働くには、どんな仕事を選べばいいでしょうか。