勤務時間外も24時間電話対応！

このコンビニのオーナーは、店舗の運営をすべて店長に一任していました。そのため、お店でのトラブルやクレーム、急な休み相談など、何かあるとオーナーではなく店長に連絡することになっていました。

店長は、たとえ休みの日でもいつ電話がかかってくるか分かりません。しかも、コンビニが深夜も営業しているということは、店長も深夜に対応しなければならない可能性もあります。

責任感の強い店長だったため、即時対応してくれていましたが、スタッフは店長に連絡するのが申し訳ないと感じていたそうです。

コンビニの働きやすさはオーナー次第

コンビニはフランチャイズ経営が多いため、働きやすいかどうかはオーナー次第という側面もあります。ブラックな職場で頑張り続けて体を壊すなんてことのないよう、見切りをつけることも大切ですね。

文・佐々木佐奈

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