【本館1F】 ジャンボジェットの大型模型が目玉
本館1Fのエントランスホールには、受付やデジタルインフォメーションボード、ミュージアムショップが並びます。
西棟は「ボーイング747-400」の大型模型や本物のエンジン、胴体断面、大型旅客機客室のモックアップ（実物大模型）などが展示された、博物館のメインエリア。東棟には「DC-8」の操縦体験シミュレーターや、航空機専門誌などがそろうライブラリー（2021年4月現在、休止中）が備わっています。
入館までの流れ
博物館入口で、体温チェックや手指の消毒を済ませ、エントランスホールへ。
エントランスホールにある「デジタルインフォメーションボード」はタッチパネル式。館内案内図やシミュレーターの運航スケジュール、イベント情報、バスの時刻表などがチェックできます。操縦体験やガイドツアーを希望するなら、入場前にこちらでスケジュールを確認し、受付で整理券を受け取りましょう。
入場券売り場にある券売機でチケットを購入し、受付に提示します。シミュレーター体験（体験館でのシミュレーター体験を除く）やガイドツアーの予約・整理券発行もこちら。
空港の出入国審査場のようなゲートから入場し、館内へ。
入場して右手には授乳室があり、おむつ替えベッドも利用可能。館内ではベビーカーや車椅子の貸し出しも行っています。
「西棟」ボーイング747をリアルに感じよう
入場して左手が西棟1Fの展示室です。開館30周年を迎えた2019年、一部リニューアル。中央には「ジャンボ機」の愛称で親しまれた「ボーイング747-400」の大型模型が展示されています。
模型といっても全長約9mで、世界最大級の「動く模型」（1/8サイズ）。後方にある操縦席と連動して動きます。受付で「コックピット体験」に申し込めば、パイロット気分で操縦しながら飛行機の仕組みが学べます。
【ボーイング747-400 大型模型とコックピット体験】
グループで体験可／操縦体験は2名まで（操縦士、副操縦士）
体験時間：約20~30分
体験料金： 1グループ200円（受付にて要整理券）
1日6回ほどの「プロジェクションマッピング」上映時には、壁面270度のパノラマビジョンと床面を背景に、大型模型にも映像が映し出されます。約30分～1時間ごとに上映されるので、お見逃しなく。（スケジュールは変更になる場合があります。）
大型模型の背後には、実物のジャンボジェットを輪切りにした「胴体断面」が。その巨大さと断面のリアルさに圧倒されます。
こちらは、ボーイング747に搭載されていたエンジン「JT-9D」と、主翼の断面の実物展示です。プロジェクションマッピングでは、エンジンに解説が映し出され、直感的に内部の仕組みが把握できます。
大型旅客機「ボーイング747」内部の実物大模型「キャビンモックアップ」がこちら。ファースト、ビジネス、エコノミーの各座席が用意され、座って写真が撮れる撮影スポットです。ファーストクラスの座り心地も体験できますよ。（2021年4月現在、感染症対策として、一部の席が使用不可になっており、ソーシャルディスタンスが保たれるよう配慮されています）
客室乗務員訓練用のギャレー（写真）、ラバトリー、コックピットも備わっています。コックピットは、映画『ハッピーフライト』の撮影に使用されたもの。
展示室には、航空会社の制服を着こなす「リカちゃん人形」などが並んでいます。
「東棟」DC-8 シミュレーターでフライト体験
東棟1階では「DC-8」の搭乗体験が楽しめます。「DC-8」はアメリカのダグラス社が生産していたジェット旅客機。この装置は、日本航空がパイロット訓練用に使用していた本物のシミュレーターを改修したものだそう。
フライト体験（受付にて要予約）は、成田空港離発着の「静岡コース」「東京周遊コース」「福島コース」の3種類。日によってコースが変わります。自動操縦スタイルなので、気軽に体験できるのが嬉しいですね。
【DC-8フライト体験】
定員14名／操縦体験は2名まで（2021年4月現在、1回2組まで体験可能）
体験時間：約20~30分
体験料金：1席100円（受付にて要整理券）
