IT FORCEが提供する介護タクシー予約アプリ「よぶぞー」にて、累計アプリ会員数が5,000人を突破した。

介護タクシーの予約が簡単にできる「よぶぞー」

介護タクシーの配車予約を、アプリ上で行うことができる「よぶぞー」。登録場所や予約履歴から簡単に予約ができ、お気に入りのドライバーを指名予約することも可能だ。ケアマネージャー向けの機能としては、複数の利用者の予約を一括管理することができる。

また、「よぶぞー」は、今年度の「STI for SDGs」アワードで優秀賞を受賞している。

10月時点での対応エリアは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・兵庫県の6都府県。エリアの詳細は、公式サイトで確認しよう。

累計アプリ会員数が5,000人を突破

「よぶぞー」は、利用者とドライバーのマッチングにより、これまで配車予約にかかっていた双方の手間を大幅に減らした点などが評価されている。


事業者や利用者の声をもとにサービス改善し続けた結果、今回累計アプリ会員数が5,000人を突破。2023年3月にアプリをリリースし、2023年11月～10月時点の実績で、約8倍に伸びているという。

「よぶぞー」利用者からは、「どこもダメで来てもらえて助かりました。料金も明瞭だし車も綺麗だしまた頼みたいです」「揺れが不安でしたが、ご配慮頂いた運転のお陰で悪化せず辿り着くことができました。大変助かりました」「初めて利用しました。どうしたら良いか分からないことがあったり、迎えにくる場所が変更になったりと変更の連絡を沢山してしまいましたが、とても親切な対応していただき助かりました。自宅に着いてからもストレッチャーからベッドへの移動までもスムーズで丁寧でした」「待ち合わせ場所が病院の前だったのですが、病室まで迎えに来ていただけて助かりました」といった声が届いているという。

また、IT FORCE よぶぞー事業部 事業部長の坂本亮氏は、「『よぶぞー』は2022年5月にサービス開始、2023年3月に予約アプリをリリースしてから個人利用を中心に利用数が急激に拡大し、今回会員数5,000人を突破しました。