◆「察する文化」のデメリット
――他にも“日本人の特性”だと感じることはありますか？
金「日本の方は『言葉で出さなくても分かるでしょ？』と、“察する”ことを求める場合が多いと思います。相手の気持ちを察しようとするのはもちろん、素晴らしい配慮です。ですが、言葉で出しても伝わらないことが多いのも事実だと思うのです。
察して分かるのは難しいことです。時と場合によっては、言わなくてもいいこともあるけれど、ちゃんと伝えたいことは、言葉での表現がすごく大切だと思います」
◆『察してわかってよ』という空気
金「そうですね。会社では上下関係などで遠慮して言えなかったり、『察してわかってよ』という空気もあると思います。他の国で『空気を読む』に当たる言葉があるのかな……、と思うくらい空気を読む国だと感じています。プライベートや男女関係、友人同士でもそのような場合があります。
私の場合も、悪い事を言っているつもりはなくても、『そんなことよく言えますね』と言われるようなことが多々ありました。それは仕事上のことです。ビジネスに関して、同僚や上司、クライアントなどに色々な提案をするのにも、日本では抵抗があったと感じています。
人格を否定するようなことを言うのでなければ、特にビジネスでは意見を言い合うのは大切だと思うのです。しかしながら最近は、初めて日本に来た20年前に比べると、ずいぶん言いやすく変わってきていると感じます」
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