マクドナルドで行列は当たり前…は昔の話。「一切並ばず食事する方法」使わないのはあまりに損

◆いつの間にか、TikTokと大差ないほど使われている

　モバイルオーダーできるスマホアプリの代表格として挙げられるのが、大手ハンバーガーチェーン「マクドナルド」が展開するアプリだ。

　日本マクドナルドホールディングス株式会社の代表取締役兼社長兼CEOの日色保氏は2023年12月期の通期決算説明会にて、「月間アクティブユーザーは2500万人以上と国内でも有数の利用者数を持つアプリとなっています」と説明。若者の生活の一部になったアプリ「TikTok」の国内月間アクティブユーザー数は2023年9月時点で2700万人だった（AppAnnie調べ）。マクドナルドのモバイルオーダーが「TikTok」と大差ないほどのアクティブユーザー数を誇っていることを鑑みると、モバイルオーダーがいかにユーザーに喜ばれているのかを感じる。