日常生活や仕事上で、他人に対して「言いにくいこと」を言わなくてはいけない。そんな状況も、人生の中ではありますよね。

なるべく波風を立てずに気持ちを伝えるには、どうすればいいのでしょうか？　fumumu取材班が、角を立てない伝えかたのコツを聞いてきました。

①メリットを添える

「相手にとってのメリットを一緒に伝えると、気まずい空気を緩和できますよ。たとえば、他人の改善点を指摘する際に、改善することで得られるいい結果をイメージさせるとか。

もし自分が『仕事が遅いから、もっと早くして！』と言われても、それだけだとやっぱりムッとしますよね。『もう少しスピードを早められたら、休憩を増やせるかもしれない。がんばってみよう！』だったら、指摘されても気分は悪くならないんじゃないでしょうか。

改善点だけ言われても、改善しようと思えるメリットがなければ心に響かないから。相手にとってポジティブな面を示すことで、難しいメッセージが届きやすくなると思います」（20代・女性）

②情報量を絞る

「言いにくいことって、気まずくて遠回しの言いかたになることが多い気がして。もし自分が言われる側なら、オブラードに包んで話の軸が見えないのは、そのほうがイライラするかもしれないです。

冗長な説明や余計な情報は、伝えたいことがぼやけるだけだから。言いにくいことこそ、サラッとストレートに伝えたほうが、重い空気にならないんじゃないでしょうか」（20代・女性）