転職活動やキャリアについての悩みや疑問に、現役キャリアアドバイザーが答える「転職お悩み相談室」。今回は29歳・開発エンジニアの男性からのお悩み相談です。

開発エンジニア・男性(29歳)のお悩み

大学卒業後、新卒で開発エンジニアになり、これまで2社を経験しました。

客先常駐がメインのSES企業で働いているので、プロジェクトにおいて開発元サービスのお客様と直接話す機会はありません。そのため、自分が誰のために開発しているのかわからなくなり、もっとお客様と関われる、エンジニア以外の仕事をしたいと考えています。

しかし、ずっとエンジニアとして働いてきたので、どのような仕事があるのか、自分に向いているのはどんな仕事なのか、わかりません。

自分が働くイメージがなんとなく持てない営業職は避けて、いろんな職種の面接を受けています。中でもカスタマーサクセスは自分がやりがいを感じられる気がして、興味を持っています。

自分に合った職種を、どのように探せばいいのでしょうか。また、カスタマーサクセスへの転身について、エンジニア経験との親和性を教えてください。