スタッフがまさかの一言
「イヤホンマイク!電源入ってるよ!!」
私のショップではスタッフ全員イヤホンマイクをつけております。話す時だけスイッチを押せば声が入るようになっています。もちろん愚痴を話している時はスイッチなんて押す訳がないのですが、その時たまたまイヤホンマイクのスイッチがONで固定されてしまっていて、気付かずにべらべらと...。
もちろん愚痴の対象のスタッフもしっかりイヤホンマイクを付けていました...。 その日は上から目線スタッフと特に話す事なく業務が終わったので、本人にバレたかどうかは分かりません...。
その日から何か愚痴を話す時は、しっかりとイヤホンマイクの電源を切ってから、何回も確認した上で話すようにしています。 あの日一緒に愚痴を話していた店長もトラウマになったようで、「イヤホンマイク切った!?」と確認してくるようになりました。
(30代・女性)
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今回は、ありえない仕事のミスをしたエピソードについてまとめました。
あなたの周りでもどんなミスがあったか考えてみてくださいね。
文・fuelle編集部