3月末でクレカの「サイン認証」が廃止に? 暗証番号を忘れた場合、どう確認すればいい? 対処法もあわせて解説
クレジットカードで支払いを行う際に、暗証番号を忘れてしまったためサインをしている人もいるのではないでしょうか。しかし、クレジットカードのサイン認証は、3月で原則廃止となります。   本記事では、サイン認証が原則廃止される背景をはじめ、暗証番号が分からなくなった場合、どのような対応が必要かについて解説します。

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クレジットカードのサイン認証はなぜ廃止されるのか

クレジットカードのサイン認証は、2025年3月末をもって廃止され、以降はPIN(暗証番号)入力が基本となります。サイン認証が廃止される理由としては、クレジットカードの不正利用が増えていることがあげられます。
 
一般社団法人日本クレジット協会によると、2023年のクレジットカード不正利用被害の総額は約541億円でした。こうした状況への対策として、セキュリティ強化が進められており、サイン認証が廃止されるのです。
 
サイン認証の場合、サインだけでカード所持者本人か否かを厳密に確認することは困難です。PIN入力は、カード所持者本人しか知り得ない暗証番号の情報が必要なため、万一カードを紛失したり盗まれたりしても第三者は容易に使用できません。
 
なお、「1万円未満の取引では暗証番号は不要」のようなPINレスは継続されるため、その場合は暗証番号が分からないクレジットカードも使用可能です。
 

クレジットカードの暗証番号を忘れた場合の対処法

今後クレジットカードの暗証番号が分からないままだと、決済ができない場面が出てくる可能性が高いです。また、もし連続で暗証番号の入力を間違えてしまうと、ロックがかかってクレジットカード自体が使えなくなります。
 
クレジットカードの暗証番号を忘れた場合は、以下の方法で対応しましょう。
 

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