同文舘出版は、2024年11月29日(金)に山崎充子(やまざきみつこ)氏による、『プライベートジェットCAの品格と教養のまとい方――心を磨くおもてなしLesson――』1,870円(税込)を発売した。

同書は、マニュアルもない、先輩もいない中で18年のキャリアを積んできたプライベートジェットCAの「超一流のおもてなし」舞台裏エピソードを紹介している。

ビジネス書ランキング上位！「品格と教養」を学べる本


同書は、2024年12月1日(日)～7日(土)の期間、有隣堂横浜駅西口店で総合ランキング2位、ビジネス書ランキング2位を獲得。

さらに同期間中、有隣堂アトレ恵比寿店ではビジネス書ランキング1位、2024年12月8日(日)～14日(土)の期間には同ランキングで4位を獲得したという。


同書の目次は、序章『プライベートジェットの世界へようこそ』、第1章『プライベートジェットCA流 おもてなし術』、第2章『プライベートジェットCA流 究極の仕事術』、第3章『「感謝」ではなく「感動」をお届けするための5つの力』、第4章『品格が宿る控えめな美学』。

そして、第5章『プライベートジェットCA流 護身術』、第6章『プライベートジェットCA流 学ぶ技術』、第7章『最高の私へ―今日からできる小さな習慣』、終章『「ありがとう」を超える』の流れだ。

著者はプライベートジェットCAの山崎充子氏


山崎充子氏は、グレッセンスの代表取締役で国際Omotenashist協会の代表。1975年生まれ。大学卒業後、1998年に日本航空に入社した。主に国際線に8年間乗務した後、ファーストクラスをサービス中にスカウトされプライベートジェット業界へ。プライベートジェットCAとして18年間、VVIPへのおもてなしを通じて「品格」や「教養」を深めてきた。

1月現在は、独自の視点と経験をもとに、心を動かす「おもてなし」や「品格」の指導を行なうコンサルティングやセミナーを開催。またその経験から、世界に通用するOmotenasistを育てることをミッションに掲げ、国際Omotenasist協会を設立した。