静岡スバル自動車は、ディーラー独自スマートフォンアプリの「スバリスアプリ」を2024年12月26日(木)にリリースした。
同アプリは、各アプリストアから「スバリスアプリ」で検索し、ダウンロードできる。対応端末は、iPhone、Androidだ。
スバルライフをトータルサポート
「スバリスアプリ」では、静岡スバルの利用で顧客に対しポイントを付与、オリジナル企画で顧客とのつながりを強化し、ロイヤリティ向上を目指している。
また、SUBARU主導アプリ「マイスバル」やSUBARUウェブサイト、静岡スバルウェブサイトなど、既存媒体のハブとして同アプリが案内板の役割をすることで、利便性向上を図るという。
これまで以上に静岡スバルらしいフォローを行い、長く付き合ってもらえる仕組みを作ることで、もっとお得に楽しく、顧客のスバルライフをトータルサポートしてくれるアプリだ。
限定クーポンを配信
同アプリは、昼夜問わず顧客のカーライフをバックアップする、静岡スバルのオリジナルキャラクター「スバリス」がイメージされた名称。より愛着を持ってもらえるよう、アイコンにも「スバリス」の画像を使用、アプリ内にも各所にかわいらしい「スバリス」が表示される。
同アプリは、ポイントカード機能を備えており、来店・点検・整備・車両購入などでポイントを付与。ポイントは車両のアクセサリー購入、点検・整備に使用できる。
また、限定クーポンやプレゼントを配信。イベントやキャンペーンと連動した限定企画も案内予定だという。
さらに、毎日参加できる「スバリスおみくじ」でポイントを付与。静岡スバルオリジナル「オーナーズバッジ」をアプリ上で組み換えて、誰でも楽しむめるようになっている。
そのほか、事故・故障時の連絡、「マイスバル」による整備入庫予約やマイカー情報といったアフターサービスへの入り口、新車・中古車のキャンペーン情報や試乗予約など、車選びのサポート情報を集約し、案内板の役割を果たしていくという。