②仕事でトラブルが起きたときに

「仕事で、取引先を巻き込む大きなトラブルが起きたんです。関わった人達は混乱して、落ち着きがない様子でした。しかしこんなときに焦っても、なにも解決にはなりません。

私は関係する人に連絡を入れるなど、とにかく今できることに手をつけました。自分のミスではなかったので、落ち着いた対応ができたのでしょう」(20代・女性)

③転職活動の面接で

「転職活動をしていたときには、何度も面接を受けました。面接時は緊張でうまく自分を出せない人もいるでしょう。しかし私はほとんど緊張しませんでした。

あまり考えすぎるとネガティブになってしまうので、『落ちても相性が悪かっただけ』と思うようにしていたんです。そのように開き直っていたおかげで、緊張しなかったのでしょう。

今の会社に採用されたのも、面接で堂々としていたからだそうです」(20代・女性)

トラブルが起きても、冷静でいられる人もいるようですね。