厚生労働省の公開回収事案詳細によると、商品の表示内に「保存方法：表面右下記載」と明記さていたが、保存温度変更者である株式会社サンフードジャパンが、「保存方法：要冷蔵4℃以下」という表示を欠落したまま作成・添付し、販売先のいなげやへ出荷したとのこと。

　いなげやの親会社にあたるイオン株式会社は、12月25日にいなげや公式サイトで「お客さまへの商品回収のお知らせ」を公式サイトで公開。

　「このたび、いなげやの店舗にて販売しました『トップバリュ 粒つぶ食感 たらこ・明太子』につきまして、保存温度(4°C 以下)の保存方法表示が欠落していたことが判明いたしました」と報告しています。

　また、「いなげやでは、本商品を売場から撤去するとともに、お客さまより商品回収をおこなっております。お手元に当該商品 がございましたら、お手数ではございますが、いなげやの店頭にお申し出いただくか、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます」としています。

　　回収情報は販売店におけるPOPにより周知となります。

回収方法

各店舗サービスカウンターへの申し出。

回収後の対応

返金対応