「『乳』『小麦』『えび』『落花生』『卵』のアレルギーをお持ちのお客様におかれましては、直ちに喫食をおやめいただくとともに、大変お手数ではございますが、お買い求めの店舗または下記お問い合わせのフォーム迄お申し出くださいますようお願い申し上げます」と報告しています。

 なお、回収情報の周知は公式サイト内のの上記お知らせと、販売店におけるPOP、オンラインストアで購入のケースは個別にメールで連絡するとのこと。

回収方法

・販売店舗での回収
・電話、問合せフォームにて連絡の場合は別途対応予定

【問い合せ先】

①購入した店舗(各店舗営業時間):bio-c-bon.jp/shop/
②問合せフォーム「店舗サービスに関するお問い合わせ」:bio-c-bon.jp/contact/
③ビオセボン・ジャポン株式会社:電話番号03-3527-2033
※②、③の受付時間:通常9時~18時(土・日・祝除く)
2024年12月14日・15日・21日・22日につきましては受付。

回収後の対応

返金