販売数量:①420個②546個③86個④68個

【アンリ・シャルパンティエ】「商品の安全性を考慮」

 11月21日、アンリ・シャルパンティエは公式サイトに「『えびすフィナンシェ』商品回収のお知らせ」を公開。「この度、弊社アンリ・シャルパンティエ商品『えびすフィナンシェ』について軽微なピンホールが発生する可能性が判明いたしました。商品の安全性を考慮し、同様の現象が発生する可能性がある対象商品を自主回収することといたしました」と報告しています。

 また、「お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪し、「今後、この様な事が再発しないよう、より一層品質管理の強化と徹底に努めて参ります。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます」と結んでいます。

 なお、回収情報の周知は上記「『えびすフィナンシェ』商品回収のお知らせ」で行うとのこと。

回収方法

料金着払いにて以下の住所まで郵送。

株式会社アンリ・シャルパンティエ お客様相談室
〒662-0927 兵庫県西宮市久保町5-16

問合せ先:フリーダイアル 0120-917-215
受付日時:9:00-17:00

回収後の対応

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