ネクイノが西武鉄道と連携し、9月20日(金)より、西武鉄道所沢駅ならびに池袋駅において、トイレの個室で生理用ナプキンを常備し無料で提供する「toreluna(トレルナ)」を順次設置し、サービスの提供をスタートした。
「トレルナ」について
「トレルナ」は、「トイレットペーパーと同様に、生理用ナプキンについてもさまざまな施設で無償提供できるようにしたい」という想いから生まれたサービス。スマートフォンアプリとトイレ内のディスペンサーが連動することで、ナプキンを無料で受け取ることができる。
「トレルナ」が設置されているトイレ個室に入ると、デジタルサイネージにトレルナパートナーの動画が表示され、持続的にサービスを提供できる仕組みだ。
災害時や緊急時にも寄り添ったサービス
今回、所沢駅ならびに池袋駅に設置される「トレルナ」は、西武グループで推進するサステナビリティアクションのマテリアリティ「安全・安心なサービス」を実現する取り組みの一つとして、日常の鉄道利用はもちろん、災害時や緊急時であっても利用者に寄り添ったサービスを提供する取り組みの一つとして、生理用ナプキンを提供できる環境の整備を行うもの。
導入の検討に当たっては、西武鉄道の駅で事前に実証実験を行い、利用者のニーズや寄せられた意見を確認し、賛同した利用者の声が多くあったこと、また、ネクイノの掲げる「必要とする誰もが、いつでも生理用ナプキンを手に入れられる社会」を実現するという想いが合致したことから、西武鉄道の駅での「トレルナ」導入が決定した。
なお、鉄道駅の改札内にある女性用トイレへ同サービスを本格導入するのは、関東大手民鉄で初めての取組みとなっている。
専用アプリを使って「トレルナ」を利用しよう
所沢駅では、9月20日(金)から、中央改札内および南改札内女性用トイレ(2カ所・16個室)、池袋駅では、9月27日(金)から、地下女性用トイレ(1カ所・10個室)に「トレルナ」を設置予定。
