仕事をしながら結婚式準備をする花嫁も多いことから、平日の昼間だけでは、リアルタイムに相談が出来ないため、365日22:00までLINEにて対応をしている。

多彩な知識があるスタッフ達がサポート

相談相手は、全員が結婚式準備のプロ。


LINE相談では、「式場の見学をする時に、何を聞いたほうがいい？」といった簡単な相談から、「結婚式を挙げることは決まったけど、金銭面が不安…。少しでも節約したいけどどうしたらいいの？」といった悩みまで幅広く受け付ける。

どんなに難しい悩みにも回答が出来るのは、相談を受けているスタッフの知識の深さにある。花嫁達のリアルな悩みを聞いてきたカスタマーサポートの責任者や、式場の裏も表も知っている元式場支配人、元式場プランナー主任等、多彩な知識があるスタッフ達が花嫁たちのサポートをしていく。

業界初のLINE相談チャットサービス「PIARYウェディング相談」を、この機会にチェックしてみては。

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(江崎貴子)