あっ!とごはんのミールキットはワタミとどんな関係がある?
あっ!とごはんの運営会社は「株式会社ワタミ」です。
2022年に(株)ワタミがスタートしたサービスがあっ!とごはん。その他にも「ワタミの宅食」や「PAKUMOGU」など、さまざまな宅配サービスを提供しています。
有名な企業が運営している宅食サービスなので、安心して利用できますね。
あっ!とごはんのミールキットを使う際に気になるQ&A一覧
番号 | 質問 |
1 | あっ!とごはんのミールキットのネット会員は有料ですか? |
2 | あっ!とごはんのミールキットの登録内容を変更する場合は? |
3 | あっ!とごはんのミールキットは退会できますか? |
4 | あっ!とごはんのミールキットは注文の変更・キャンセルはできますか? |
5 | あっ!とごはんのミールキットの支払い方法を教えてください |
ここでは、あっ!とごはんのミールキットについてとくに多かった質問をまとめました。
あっ!とごはんを検討中の方は、注文前にせひ参考にしてみてくださいね。
1.あっ!とごはんのミールキットのネット会員は有料ですか?
あっ!とごはんのネット会員は無料で登録できます。
また、年会費も一切かからないため純粋な「ミールキット代」のみが発生するだけです。※送料も無料
2.あっ!とごはんのミールキットの登録内容を変更する場合は?
マイページにある「ネット会員登録情報の確認・変更をする」から変更可能です。
引っ越しや結婚した際など、情報を変更する際に利用してください。
ただし、定期注文を利用してる場合、住所変更をしてしまうと定期注文の自動継続が削除されます。
変更したあとに、改めて定期注文の手続きをしましょう。
3.あっ!とごはんのミールキットは退会できますか?
マイページの「ネット会員登録情報の確認・変更をする」にある「ネット会員を退会する」から手続きできます。
ただし、ご注文している商品がある場合は、届いてからの手続きになるため注意してください。
4.あっ!とごはんのミールキットは注文の変更・キャンセルはできますか?
注文確定日(お届けする前の週の水曜日)までは変更・キャンセルできます。
あっ!とごはんのマイページにある「注文履歴」より、変更・キャンセルを行ってください。
なお、注文確定日を過ぎてからは変更・キャンセルできません。タイミングは十分気をつけましょう。
5.あっ!とごはんのミールキットの支払い方法を教えてください
あっ!とごはんは、以下の支払い方法が選択できます。
- 現金(集金)
- クレジットカード
現金の場合、あっ!とごはんの「まごころスタッフ」という担当の方が自宅まで集金しにきてくれます。集金の時間は事前に電話で決めるため、自分の都合と合わせて相談してください。
クレジットカードの場合、以下のブランドが利用できます。
- イオンカード
- JCB
- VISA
- MASTER
- AMEX
- Diners
なお、届ける週が同じ注文に関しては現金とクレジットの併用ができません。
また、クレジットカードは基本的に1枚しか利用できません。
利用するクレジットカードを変更する際は、マイページから新しいクレジットカード登録してください。
6.あっ!とごはんのミールキットの配送について教えてください
あっ!とごはんの配送は、担当の「まごころスタッフ」が行います。
宅配コースによってお届け時間は異なりますが、基本的には午前中〜17時までの配送です。時間指定などはできないため、担当の方にお届け時間を確認してください。
また、留守の場合は置き配での対応になります。家を空けるとこが多い方は、鍵付きの安全ボックスを無料でレンタルできるので、そちらを利用してみてください。