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退職理由の実態調査：働く環境や人間関係が大きな影響
株式会社GOLD CAREERは、無作為に抽出した男女697名を対象に、退職理由に関する調査を実施しました。その結果は表1の通りです。
表1
| 退職理由 | 票数 | 割合 |
|---|---|---|
| 健康への影響 | 270 | 13% |
| 健康への影響 | 208 | 10% |
| 労働条件への不満 | 181 | 8.7% |
| 給与が低い | 133 | 6.4% |
| 上司や経営陣の仕事の進め方が合わない | 128 | 6.2% |
| 希望する業務ではなかった | 122 | 5.9% |
| 企業の将来性への不安 | 118 | 5.7% |
| ノルマや責任の重さ | 100 | 4.8% |
| ライフイベントの影響 | 99 | 4.8% |
| ハラスメントの被害 | 95 | 4.6% |
| 仕事にやりがいや達成感を感じなかった | 85 | 4.1% |
| キャリアアップを望んでいた | 83 | 4% |
| 職場の雰囲気が合わなかった | 77 | 3.7% |
| 業務が上手くこなせず自信を失った | 73 | 3.5% |
| 成長の実感が得られなかった | 59 | 2.8% |
出典：gold-career「退職理由ランキング調査」を基に筆者作成
そのほか、「昇進や評価の制度に不満があった」（47名・2.3%）、「勤務地が遠かった」（42名・2.0%）、「会社の方針や経営状況の変化」（41名・2.0%）、「家庭の事情」（39名・1.9%）、「雇用形態への不満」（20名・1.0%）、「倒産」（10名・0.5%）、「リストラ」（9名・0.4%）といった理由も一定数存在しました。
この調査から、肉体的・精神的な負担が退職の大きな要因になっていることが分かります。「人間関係の悪化」や「労働条件への不満」など、職場環境が退職の決定的な要因となるケースが多いことも明らかになりました。
「給与が低い」との回答もあったものの、割合は6.4%にとどまり、金銭面よりも働く環境や人間関係が退職の主な理由であることが示されています。