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確定申告で迷ったら、まずは税務署に相談しよう
確定申告に関する相談の基本的な窓口は税務署です。無料で利用できるうえ、複数の相談方法が用意されているので、自分に合った方法を選びましょう。以下に、税務署が提供する主な相談手段をまとめました。
税務署の相談窓口
・税務署窓口、確定申告会場
書類を持参して直接相談でき、その場で申告書作成やアドバイスを受けられます。
※事前予約や整理券が必要な場合があるので、訪問前に確認しましょう。
※確定申告会場は主に確定申告の時期に開設されます。
・電話相談センター
自宅から電話(0570ー00ー5901)で税務相談が可能です。自動音声案内から担当者につながります。
受付時間: 平日8:30~17:00(土日祝日および12月29日~1月3日を除きます)
・タックスアンサー
国税庁のウェブサイトにある質疑応答集です。医療費控除や年末調整などのよくある質問に 対する回答が記載されています。税務署に連絡する前に参考にしてみましょう。
・チャットボット「ふたば」
国税庁のウェブサイトで利用可能な自動応答システムです。土日や夜間でも使用でき、基本的な質問に対応してくれます。
・聴覚障害者等専用電子メール相談窓口
聴覚障害をお持ちの人には、電子メールでの相談窓口があります。一般的な税に関する質問に対応しています。
注意点